La formation dure 3h30 réparties sur 1 jour.

Le coût est de 450€ HT, soit 540€ TTC.

La formation est accessible à partir de 1 mois à compter de la validation du devis.

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap.

Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHFP

Anthony Poson – Partner Talent Développement (Déclaration d’activité enregistrée sous le n° 31 59 07346 59 auprès du préfet de la Région Hauts-de-France)

Compétences :

• Maîtrise totale de la solution AwoO
• Suite Microsoft Office
• Marketing digital et intégration web
• Gestion de projet
• Connaissances générales en informatique hardware et software (Bureautique)

• Savoir naviguer facilement sur un navigateur web et utiliser ses fonctions de base :
  • Boutons suivants et précédent
  • Ouvrir dans un nouvel onglet
  • Faire une recherche
  • Écrire une adresse dans la barre d’URL
  • Créer un favori
• Savoir ouvrir et enregistrer des fichiers sur l’ordinateur, et pouvoir les retrouver
• Pour la formation, les stagiaires doivent avoir à disposition au moins 1 PC par groupe de 2 personnes ainsi qu’une connexion internet.

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Vous pouvez vérifier si vous avez le niveau requis en répondant à ce questionnaire d’évaluation d’aptitude (Une mauvaise note à ce test ne vous interdit pas de suivre la formation. Ce test me permet d’adapter la vitesse et la pédagogie de la formation) : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrLqHLnGJSAgeSacZJpv3vpAHBE8GjgFNASgMvRnJqK0Z9kA/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0

Si vous n’avez pas eu toutes les bonnes réponses, un diaporama qui présente les bonnes réponses à chaque question vous sera envoyé.

A l’issue de la formation, les participants doivent être capables de :

• Faire des ventes via le logiciel de caisse
• Accueillir les clients individuels et procéder au contrôle d’accès
• Tenir une comptabilité de caisse

La formation se déroule en ligne via la solution de partage d’écran TEAMS.

Un questionnaire d’évaluation des compétences est distribué en début de formation pour évaluer le niveau des participants. Le même questionnaire sera de nouveau distribué en fin de formation pour évaluer la progression des participants.

Moyens pédagogiques

• Apports méthodologiques et études de cas concrets (Cas que la structure devra réaliser pour sa propre structure)
• Mise en situation et analyse

Moyens techniques

• Solution de partage d’écran TEAMS
• Les stagiaires doivent avoir à disposition au moins un PC par groupe de 2 personnes

Suivi

• Copie des feuilles d’émargement signées par demi-journée et par stagiaire remise à la structure bénéficiaire
• Attestation de formation remise à chaque stagiaire

Evaluation

• Questionnaire d’évaluation des connaissances distribué en début et en fin de formation

• Evaluation des résultats au questionnaire par une note sur 20 points.

• Questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation

• Questionnaire de satisfaction à froid 2 mois après la fin de la formation

1- Evaluation des connaissances et compétences des stagiaires

• Questionnaire à compléter

2- Utilisation de la caisse

• Connexion et ouverture de caisse
• Présentation de l’interface
• Vente de produits et encaissement (Paiement unique, double mode de règlement, saisie de chèque, facture nominative)
• Rechercher un article
• J’ai vendu le mauvais produit, comment faire ?
• J’ai fait une erreur dans la saisie du paiement, comment faire ?
• Imprimer un duplicata de ticket de caisse
• Faire un contrôle de caisse
• Clôturer la caisse
• Compostage par AwoO Scan
• Questions/réponses

3- Evaluation finale

• Questionnaire à compléter